Presidente de ACOVAL: «El corte de agua potable en Osorno es una vergüenza nacional»
Publicado el Monday, July 15, 2019
Rubén Parada afirmó que las empresas sanitarias deben elevar sus estándares de seguridad para asegurar el abastecimiento de agua potable
Rubén Parada afirmó que las empresas sanitarias deben elevar sus estándares de seguridad para asegurar el abastecimiento de agua potable a la población.
La Asociación de Consumidores ACOVAL de Los Ríos manifestó su profunda indignación ante el masivo y prologando corte de suministro de agua potable en Osorno.
El presidente de ACOVAL, Rubén Parada, afirmó «lo que ha ocurrido en Osorno es indignante, una vergüenza nacional. La empresa Essal no ha estado a la altura, pues ha quedado en evidencia que la sanitaria no posee protocolos de emergencias. Esperamos de parte de las autoridades una investigación acuciosa y sanciones ejemplares en contra de la sanitaria».
En esa línea, el dirigente añadió que «las empresas sanitarias deben elevar sus estándares de seguridad. También deben mejorar sus capacidades de respuesta ante emergencia a través de estanques de abastecimiento alternativos».
Asesoría
Por otro lado, Parada confirmó que está entregando asesoría a distintas organizaciones de sociedad civil en Osorno. En esa línea, el dirigente puntualizó que «ahora, la prioridad número uno es restablecer lo más pronto posible el suministro de agua potable. Una vez que ocurra aquello, la empresa debe compensar a las y los usuarios afectados».
Por otro lado, Parada confirmó que está entregando asesoría a distintas organizaciones de sociedad civil en Osorno. En esa línea, el dirigente puntualizó que «ahora, la prioridad número uno es restablecer lo más pronto posible el suministro de agua potable. Una vez que ocurra aquello, la empresa debe compensar a las y los usuarios afectados».
«En ese sentido – agregó Parada – hemos puesto a disposición de varias organizaciones sociales de Osorno nuestra experiencia de más de 10 años en la defensa de los derechos del consumidor para que estas decidan de forma libre y autonomía iniciar algún tipo de acción legal en contra de Essal».
Cabe destacar que ACOVAL es una asociación sin fines de lucro que surge en conformidad a las reglas establecidas en la Ley del Consumidor y cuyo objetivo es proteger, informar y educar a los consumidores en materia de la ley de consumidor y el correspondiente sistema de protección. Además brinda asesorías, estudia y propone medidas encaminadas a la protección del consumidor.